40 -Šablona – Reklamační protokol
Šablona pro reklamace je vytvořena v programu MS Word na základě tzv. formulářových prvků, aby se snadno doplňovala, a přitom se neporušila její struktura během doplňování. Zaručí se tak jednotný vzhled třeba pro vyplnění adresy, čísla účtu či jiných údajů.
Šablonu lze využívat například při reklamaci zboží koupeného přes e-shop nebo naopak jako formulář, kteří mohou zákazníci použít na vašem e-shopu. Protože se jedná o šablonu, dá se využívat prakticky opakovaně klidně i několik let.
Šablona není uzamčená, tak si ji můžete modifikovat podle vašich potřeb.
40_reklamace_protokol.pdf, ukázka ke stažení